............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Киномакс
Киноцентр
2.9
1170 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
1071
Фото
74
2.9
1170 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НЧ
Наталия Черепенина
3 отзыва
2 мая 2024
1 мая посетили с подругой Киномакс, смотрели фильм "100 лет тому вперед". О фильме писать не буду, мой отзыв о кинотеатре. С самого начала - купить билеты онлайн не получилось, в этот день приложение было в технической доработке. Касс нет! Со слов сотрудников "к услугам посетителей 5 терминалов в начале зала". Начало зала это оказывает некий закуток слева на входе. Попросила сотрудника помочь приобрести билеты через терминал. Издергался, извелся молодой человек, не удержался от высказываний, что все проще простого, что умеют все и нет никаких сложностей. Ну просто корежило сотрудника кинотеатра. Вы уверены, что умеют все? Вы уверены, что мне крайне необходимо это умение? Вы, что единственный кинотеатр в городе, что я перед началом сеанса должна испытывать такие стрессы от высказываний того кто по возрасту мне в сыновья годится? И, о чудо - первый же выбранный сотрудником терминал отказался работать, он "завис" "залип" и не работает. Ну, да это же ТАК ПРОСТО пользоваться терминалом. Отдельно хочется отметить санитарное состояние этого прибора. Жирное заляпанное стекло и это когда мир еще не победил ковид. Роспотребнадзора на вас нет - такую антисанитарию развели. Несмотря на подсказки раздраженного сотрудника билеты были куплены (с трудом - то одно зависало, то другое залипало в терминале). Не понимаю, как люди пожилого возраста справляются или специально создали все условия, чтобы старшее поколение не ходило в Киномакс? Зашли в зал (№ 4). Зал чистый, отремонтированный. Начало показа задержали на 14 минут. Никто!!!! Никто из сотрудников не зашел и не объяснил ситуацию. Показ начался - картинка время от времени дрожала, а звук - ну, это отдельный разговор. Как не лопнули барабанные перепонки - не знаю. Мы долго ждали пока отрегулируют звук, но нет - громыхало так, что пересказать сложно. Пришлось выйти из зала, потратить время на поиски работников и объяснение ситуации (ну, что происходило в это время на экране - кусок фильма, понятно я не видела). Из ситуации вышли просто - звук убавили. Молодцы! Поэтому некоторые слова мы друг у друга переспрашивали. Ну, и что тут скажешь - стоимость билета 510 рублей - самая высокая в городе, а качество обслуживания ниже, чем в Квадро, где цена билета 290. УЖАСНО!!! Не способны оказывать достойно услугу - уходите с рынка!
Читать целиком
Полезно
0
ЛС
Лена С
5 отзывов
1 мая 2024
Просто шок. Сегодня 01.05 отправила 2 детей 6 и 8 лет на сеанс на мультфильм в 12.20. Ждала за зоной кинотеатра. После окончания сеанса один из детей захотел в ТУАЛЕТ. Они вышли из зала, пошли ко мне на выход (но не вышли из зоны) сказали о проблеме, на что я их отправила искать туалет на территории кинотеатра, говорю подойдете если что к контролерам, они сориентируют куда идти. Каково было мое удивление увидеть вернувшихся детей, которым сказали что туалет находится на ПЕРВОМ ЭТАЖЕ и им туда…. Ну что ж, пошла ругаться… Какого вообще происходит? КАК ВООБЩЕ МОЖНО НЕНАВИДЕТЬ ДЕТЕЙ (без родителей) чтобы отправить искать туалет по планете? Ребенка, конечно, предварительно поворчав, что «по билетам вообще-то в туалет пускают»🙄 и выслушав, что они только что с сеанса, запустили. Контролер мужчина по-старше, который отправил детей вниз, пытался мне доказать в хамской форме что туалет то и внизу тоже имеется 🙄 когда аргументов не хватило, сказал « Ай, ну все» и махнул рукой… Что случилось со сферой обслуживания? Это вообще как? Куда пропал любимый Киномакс? НАДЕЮСЬ РУКОВОДСТВО ХОТЬ ИНОГДА ЧИТАЕТ ОТЗЫВЫ
Читать целиком
Полезно
1
ЮК
Юлия Коленчукова
3 отзыва
30 апреля 2024
Были на сеансе 30.04 на Сто лет тому вперед. Билет дорогой, а звук отвратительный! В кинотеатре хочется наслаждаться качеством, а не помехами от плохой техники. Больше к вам не приду и друзьям посоветую обходить ваш кинотеатр стороной.
Читать целиком
Полезно
0
ЕЕ
Елена Елена
3 отзыва
30 апреля 2024
Ощущение что пришли посмотреть рекламу, это кошмар. Больше сюда ни ногой.
Полезно
0
АК
Анастасия Короводина
3 отзыва
23 апреля 2024, отредактирован
Раньше неоднократно ходили с дочерью (16 лет, почти 17)) на сеансы 18+, никогда никаких вопросов не было, с техникума группами водили детей на сеансы 18+ (мастер и Маргарита, например) и никто ничего не спрашивал, в этот раз пошли на Падение Империи и начался цирк: пожилая дама отказала впускать, вызвала администратора, та пришла спустя 15 мин, также отказала в посещении, деньги вернуть отказалась, мотивируя это тем, что мы обратились к ней за возвратом, когда сеанс уже начался (еще подольше бы шла). Какая-то очень избирательная цензура и нулевая клиентоориентированность. Полагаю, что действия сотрудников кинотеатра напрямую нарушают мои права, я в состоянии сама решить, какие фильмы смотреть моему ребенку. Теперь будем выбирать другой кинотеатр
Читать целиком
Полезно
1
АМ
Анна Масюта
10 отзывов
18 апреля 2024
18.04 Кинозал 1 16:10 ФИЛЬМ НАЧАЛСЯ СРУСТЯ 20 минут ПОСЛЕ БЕСКОНЕЧНЫХ АНОНСОВ ДРУГИХ ФИЛЬМОВ!!!!!! Зал грязный Везде валяется попкорн, на сидениях, в подстаканниках, куда не посмотри - везде грязь Поход в кино был испорчен, спасибо Киномакс))))) Прощайте
Читать целиком
Полезно
1
ЗК
Заботливый Красноярец
6 отзывов
14 апреля 2024
7 зал, кунг-фу панда, звук на высоких, голова через 20 мин заболела - просто отвратительно!!!
Полезно
2
МЗ
Максим Захаров
12 отзывов
27 марта 2024, отредактирован
Просто 5555555
Полезно
2
AN
Alex Nebro
6 отзывов
27 марта 2024
Просто дичь , пришли на сеанс и почти пол часа смотрели триллеры , сидения не удобные больше сюда не пойду (
Полезно
0
АA
Аnn A
2 отзыва
26 марта 2024, отредактирован
Зал № 7. Кресла не удобные, жёсткий. Советую на полу ложиться у сцены прихватив с собой подушку. Это будет самым комфортным местом в этом зале.
Полезно
1
КВ
Кдажжа Вбвб
2 отзыва
26 марта 2024
Пришли на кунг-фу панду, а в итоге отменили, и деньги пришлось самим возвращать , пришлось идти на другой кинофильм, настроение испорчено >:(
Полезно
0
ЛН
Лукьяненко Н
7 отзывов
23 марта 2024
Были на детском сеансе на 18 часов сегодня, 21 минуту смотрели трейлеры. Ужас.
Полезно
0
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата эл. кошельком
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
В справочнике
Кинотеатры
Парковка
1020 мест
Бесплатная
1340 мест
Бесплатная
500 мест
Платная
Транспорт
ТРЦ Планета
4 мин
400 м
5 парковок
Также люди ищут
Куда сходить с ребенком
Красноярск развлечения для детей
Развлечения для подростка
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРЦ Планета
Улица 9 Мая, 77
2 этаж
Взлётка м-н, Советский район, Красноярск, 660125
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 24:00
Открыто
9 мая — День Победы.
Время работы может отличаться.
kinomax.ru
ВКонтакте
YouTube
Похожие организации
СИНЕМА ПАРК, сеть кинотеатров
Скидка 20% на билеты в кино
Скачать приложение
Реклама
0+.
Mori Cinema, кинотеатр
Подробнее
Луч, развлекательный кинокомплекс
Подробнее
Starmax cinema, кинотеатр
Оплата по QR-коду
Подробнее
Эпицентр, кинотеатр
Оплата по QR-коду • Оплата через приложение
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь