Заместитель руководителя отдела продаж
Мы в поиске заместителя руководителя отдела координаторов лечения.
Координатор лечения – ключевое звено между врачом и пациентом. Специалист, который занимается разработкой финансового плана лечения, сопровождает пациента на всех этапах лечения, доводит пациента до этапа окончательного согласования и оплаты плана лечения.
Условия и преимущества:
- Стабильная работа в современной компании, которая находится в постоянном процессе развития;
- Официальное трудоустройство с вводным обучением, наставничеством от руководителя и полным сопровождением в адаптационный период.
- Возможность профессионального и личностного роста (собственная платформа для обучения, корпоративные тренинги);
- Широкая программа лояльности для сотрудников и членов их семьи (в сфере медицины, фитнеса и красоты);
- Яркие корпоративные и спортивные мероприятия;
- Комфортный офис в живописной части центра города: ул. Качинская, 20;
- Поддержка команды и открытое руководство.
Обязанности:
- Обучение команды координаторов, развитие их профессиональных навыков и обеспечение обратной связи сотрудникам отдела;
- Курирование работы сотрудников, оказание поддержки и наставничество;
- Замещение координатора в период отпуска, больничных или при необходимости;
- Аналитика показателей деятельности отдела для оценки эффективности работы;
- Достижение целевых показателей по обороту, предоплатам и обеспечению эффективного оборота на первичную консультацию;
- Обеспечение финансового результата клиник;
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания, принятых в компании;
- Ведение регулярной отчетности по результатам деятельности сотрудников для анализа и планирования дальнейших действий.
Требования:
- Глубокое знание принципов и стандартов клиентского сервиса, умение создавать позитивный клиентский опыт;
- Опыт руководства командой и развития сотрудников от 1 года;
- Навыки аналитики, работы с отчетностью и постановки целей;
- Умение достигать поставленных целей и работать на результат;
- Отличные коммуникативные навыки и способность мотивировать команду.Если вы готовы стать частью нашей команды и внести вклад в развитие клиник, присылайте свое резюме!