Мы не просто косметологическая клиника, мы — пространство красоты, доверия и безупречного сервиса. Наша философия — это индивидуальный подход к каждому гостю, высочайший уровень процедур и атмосфера, где каждый чувствует себя особенным. Мы растем и ищем в свою команду профессионала, для которого гость и его комфорт — всегда на первом месте.
Мы предлагаем:
· Стабильную официальную заработную плату (оклад + проценты от продаж/привлеченных клиентов);· Обучение и погружение в мир косметологии, продуктов и услуг;· Работу в современном, стильном пространстве с дружной командой;· Систему бонусов и мотивации;· Карьерные возможности для роста внутри компании;· Скидки на услуги клиники для вас.
В ваши обязанности будет входить:
· Прием и обслуживание гостей: первый и самый теплый контакт с гостями клиники (встреча, помощь с гардеробом, предложение напитков);· Работа с входящими обращениями: консультация по телефону, мессенджерам и онлайн-чатам, запись на прием к специалистам;· Организация работы клиники: ведение электронного расписания, контроль своевременного приема клиентов, напоминание о визитах;· Продажи и консультации: первичный сбор анамнеза, консультация по услугам клиники, грамотная презентация пакетов услуг и курсовых программ;· Работа с документами и кассой: оформление первичной документации, заключение договоров, прием оплаты по кассе, сверка отчетности в конце дня;· Поддержание идеального порядка в ресепшен-зоне и зоне ожидания;· Решение нестандартных ситуаций и помощь гостям по всем вопросам для обеспечения максимального уровня сервиса.
Мы ищем кандидата, который:
· Обладает опытом работы администратором, хостес или менеджером в сфере красоты, wellness, фитнеса или гостиничного бизнеса (приветствуется);· Имеет безупречные манеры, презентабельный внешний вид и грамотную речь;· Легко находит общий язык с людьми, позитивен и стрессоустойчив;· Нацелен на результат и обладает навыками продаж;· Дисциплинирован, внимателен к деталям и ответственен;· Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С и др.);· Готов учиться новому и развиваться в индустрии красоты.
Будет большим плюсом:
· Знание основ косметологических услуг и бьюти-трендов.
Ждем именно вас, чтобы вместе создавать красоту и безупречный сервис
