............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мята 

Салон-парикмахерская
4.3
27 оценок
Реклама12+.
4.3
27 оценок
MC
Marina Chagina2 отзыва
16.12.2024 посещала салон красоты «Мята» мастера Наиру с запросом на окрашивание длинных волос в один тон. Категорически не удовлетворена оказанной услугой. Мастер Наира по всей видимости ничего не понимает в колористике и окрашивании в целом. После окрашивания и высушивания волос оказалось, что корни волос окрашены одним цветом, а длина выглядит совершенно по-другому. Мастер приняла решение нанести ту же краску повторно на длину волос без корней. После второго окрашивания и высушивания волос, ситуация не изменилась. Мастер позвала администратора и они дружно начали меня уверять в том, что мне это только кажется, это игра света, все хорошо и ничего исправлять не нужно. Я, конечно, понимаю, что салон строит бизнес, не хочет терпеть убытки, но настолько хамски врать, не признавая свою ошибку, это уже перебор и самый настоящий газлайтинг. Предложила мастеру затемнить корни, чтобы более ли менее выровнять цвет, потому что с такой ситуацией на голове просто в люди не выйдешь. В общем счете окрашивание головы производилось 5 раз, мытье и сушка головы 4 раза, в последние 3 раза даже без использования каких либо уходовых средств и защиты для волос. Мастер с администратором настойчиво попросили оплатить процедуру наличными. При вопросе администратору, не предусмотрены ли в салоне скидки на тот случай, когда услуга оказана неудовлетворительно, не достигнут желаемый результат и испорчены волосы, администратор только пожала плечами и сказала, что мне и так не учитывают расход краски, который ушел на исправление ситуации (ситуация ни капли не исправилась). В салоне в конечном итоге я пробыла 4 часа, заплатила за некачественно оказанную услугу полную стоимость и вынуждена теперь платить еще большие деньги за исправление окрашивания и восстановление испорченной структуры волос.
Читать целиком
ЕП
Екатерина Петровская1 отзыв
ЕС
Елизавета Силина6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее