Администратор гостиницы
Группа компаний "LAKSHMI" приглашает на работу АДМИНИСТРАТОРА в новый комфортабельный отель в г. Кингисепп.
Условия:
- График 1/3 сутки;- Уютный отель;- Дружный коллектив;- Лояльное руководство.
Требования:
- Грамотная речь;- Вежливость в общении;- Базовые знания ПК;- Аккуратность;
Обязанности:
- Доброжелательный прием и размещение гостей;- Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров;- Контроль общей чистоты в отеле;- Контроль работы горничных;- Работа с гостиничной программой (обучение);- Прием новых бронирований с телефона и других каналов связи;- Контроль заезда / выезда;- Оформление необходимых документов;- Работа по принятию мер к разрешению конфликтных ситуаций с гостями.