............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Экона 

​Аптека
1.8
19 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы16
Фото11
1.8
19 оценок
УП
​Уважаемый Потребитель​1 отзыв
28 августа 2023, отредактирован
Самый отвратительный фармацевт/провизор назвавшая себя Лейлой (бейджа на ней не было). Очень конфликтный сотрудник, «мелочовку» она не продает, шприцов у нее никогда нет и если показываешь, что есть по приложению в наличии, отвечает что продает только по 10шт. В другие дни уже из принципа заказывала по приложению по этому адресу то, что просила у нее в первый раз. Все время был отказ, сделала заказ через сайт под другим именем и добавила гематоген. Заказ был собран, я пришла за ним, мне нехотя отпустили и тогда я задала вопрос как так и Столько оскорблений в свой адрес я не слышала никогда. Попросила книгу отзывов и предложений, предоставила со словами «пишите что хотите, но извиняться я не собираюсь, я лучше уволюсь, чем извинюсь перед тобой». Попросила ручку, ибо не ношу с собой, таких ситуаций не было ни в одной аптеке, Лейла отказалась предоставлять ее, сказав что не обязана, я ответила, что обязана, она чуть ли не швырнула эту ручку в меня. Пока молча писала свою жалобу наслышалась всего, чего только можно было. Около пяти раз повторила мне, что все вернется бумерангом, от себя лично пожелала чтоб это произошло скорее. Я дописала свой отзыв, вернула ей книгу с ручкой и как обычно сказала всего доброго и начала подходить к выходу, вслед она мне кричала что ничего доброго мне не желает и снова повторила, чтобы мне всё вернулось. Проведите просветительскую работу со своими сотрудниками, из-за таких некомпетентных работников, Вы (компания) теряете лояльных потребителей.
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
AA
​An An​3 отзыва
19 апреля 2023
Впервые сталкиваюсь с таким некомпетентным фармацевтом. Намеревалась приобрести в данной аптеке товар, на кассе мне озвучили цену на 30 рублей дороже, я, зная свои права как покупателя, попросила пробить мне товар по цене на ценнике, в ответ фармацевт грубо отказалась подать по заявленной цене. У меня не было времени разбираться, я просто зашла в другую аптеку, благо их вокруг великое множество. Но руководству данного учреждения хотелось бы сообщить: Ценники — это публичная оферта ГК РФ Статья 437 . Размещая информацию на бумаге, учреждение приглашает всех, кто откликнется, заключить договор на указанных условиях. То есть купить товар по написанной цене. Менять эти условия как придётся нельзя, ведь покупатель отреагировал именно на это предложение ГК РФ Статья 426. Если продавец не успел поменять ценник, это проблема продавца. За обман потребителя штраф для юрлица составляет КоАП РФ Статья 14.7 от 20 до 50 тысяч рублей. Едва ли понести наказание будет выгоднее, чем соблюсти правила. Научите своих фармацевтов чтить закон и продавать товары по цене, указанной в ценнике. Также не мешало бы научить элементарной вежливости.
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
20 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Сообщите, пожалуйста, дату и время вашего обращения п…
СС
​Сергей Сергеич​22 отзыва
20 февраля 2023
Втюхивают неработающий прибор, при этом говорят, что обмну и возврату не подлежит.
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
A�
​Albina 🥑​10 отзывов
7 марта 2022
Провизор хамка, была 07.03.22, понятно, что сейчас везде напряг с лекарствами, но это не значит, что можно грубить покупателям.
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
8 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
RS
​Radik Sadykov​4 отзыва
26 сентября 2020
Ужасная аптека. Обходите стороной.
АВ
​Александр Васильев​3 отзыва
18 мая 2020
Отвратительно не работает кнопка аюаызова персонала что бы с коляской зайти. Вход сделан так что бы туда в принципе люди с ограниченными возможностями не смогли зайти
Читать целиком
ВВ
​Виктория В​10 отзывов
23 марта 2020
Отвратительная аптека. Каждый раз нервотрёпка при покупке. Невозможно купить тот препарат, который нужен тебе. Они все время пытаются втюхать тебе свой препарат по акции. Им объясняешь, что ты хочешь оригинальный препарат, а они спорят, доказывают что их дешевый аналог ни чем не отличается. Нина Николаевна все время хамит, вступает в спор с покупателями. Стучит себя по груди и кричит: «я фармацевт, я знаю лучше вас все на свете!». И впихивает свой товар. Ей уже объясняешь типа все, хорош. Мы сами выбираем, что хотим. А она нет, купите то, что я советую . Короче жесть
Читать целиком
АИ
​Альберт Исхаков​4 отзыва
1 февраля 2020
Кошмарная аптека. Не кому не рекомендую там что либо покупать. Персонал очень неквалифицированный. Лучше выбрать любую другую аптеку поблизости. Цены дорогие.
Читать целиком
MR
​Margarita Robertskaya​9 отзывов
18 октября 2019
Отвратительно, советуют взамен нормальным препаратам другие аналоги, как оказалось те, что идут по акции у них и надо поскорее продать. Вместо обычного мирамистина посоветовали более "эффективный" мира септ, который в два раза дороже и хуже. Никогда не слушайте что там советуют, выкинула деньги на ветер
Читать целиком
PU
​Polina Uglanova​9 отзывов
11 октября 2019
Отвратительно, советуют взамен нормальным препаратам другие аналоги, как оказалось те, что идут по акции у них и надо поскорее продать. Вместо обычного мирамистина посоветовали более "эффективный" мира септ, который в два раза дороже и хуже. Никогда не слушайте что там советуют, выкинула деньги на ветер
Читать целиком
АQ
​Алеся Q​4 отзыва
3 апреля 2019
Отличная аптека! Низкие цены, а кроме того ещё и периодически запускают различные акции
ОБ
​Остап Бендер​2 отзыва
2 апреля 2019
Продавцы хамят. Навязывают дорогие средства, которые на деле не являются лекарствами, взамен того что необходимо было купить. Не разбираются в хим.составе лекарств. В таком деле ошибок быть не должно! Судя по отзывам, я не один такой.
Читать целиком
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
​Суконная слобода​14 мин​1 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Вишневского, 53​1 этаж​17 филиалов
Вахитовский район, Казань, 420097
Ежедневно с 08:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 08:00
8‒800‒700...
ВКонтакте
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Магнит Аптека
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Планета здоровья, аптека
Уходовая • Лечебная • Накопить • Списать • Оплата по QR-коду
Подробнее
Аптека плюс, аптека
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Вита Экспресс, аптека
Аптека, которую выбирают!
Установить приложение
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Консалтинговый Центр 223». Самара, ОГРН 1046300669183.
Здравсити, аптека
Уходовая • Лечебная • Списать • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.