............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Triumph Hotel 

Гостиница
4.5
167 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
167 оценок
67 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
Елена Сергеева7 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Сергей Оников23 отзыва
Анна Иванова17 отзывов
Изначально у отеля хорошая задумка, расположение, НО очень сильно бросается в глаза отсутствие грамотного управленца. Рыба гниет с головы…Первым делом : прямо возле входа стоят машины работников отеля. Результат: проехав 600 км (дорога была тяжелая-не повезло с погодой) мы очень устали, а возле отеля мест нет! Все машины местные , на мой вопрос «чьи?» ресепшен ответил что руководства…а нас отправили на задний двор , откуда пришлось идти ПЕШКОМ с ЧЕМОДАНОМ и всеми вещами по снегу и льду ! Никто не помог нести вещи! зайдя в отель я задала вопрос ресепшен: почему не предупредили что так далеко идти и не помогли нести вещи, на что мне ответили «ну и что?»… вот это уровень сервиса! Браво! Как известно к требованиям гостиниц 4* обязательно встреча со службой хранения багажа!где она у вас???у вас только хамский охранник на входе еще и с усмешками!!! Выезжали мы так же : парковка забита машинами работников отеля(или ТЦ) , нам даже не разрешили подъехать ко входу чтобы погрузить чемодан в машину(хотя место было) на вопрос «почему нельзя заехать на парковку отеля?» был дан ответ «ну вы же видите тут машины руководства»…у меня нет слов на ваш бардак! полное разочарование, а не отель! Вишенка на торте это стройка под окнами-в 8 утра начали что то пилить и стучать!я приехала не стройку вашу слушать да еще и так рано! по факту: служба размещения гостей не укомплектована должным образом, нет консьержа и нет службы размещения багажа. отель не соответствует заявленным 4*
Читать целиком
V
Viktoria1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее