............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Das Autoservice 

Специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
4.6
365 оценок
4.6
365 оценок
DM
Dmitriy Malyginov8 отзывов
1 апреля 2024
Пишу отзыв спустя год после посещения данного заведения и более 35 тысяч пробега. Автомобиль Фольксваген Амарок. Приехал на диагностику с жалобой (выбрасывало антифриз из расширительного бачка) Перед диагностикой сообщил, что и так уже знаю что в систему охлаждения попадает со2., что был до этого в непрофильным сервисе. На что получил ответ Мы должны убедиться. В результате сделали точно такие же процедуры что и в предыдущем сервисе. Получаю ответ администратора. Ну у вас со2 в системе охлаждения. Отвечаю: да я знаю, сразу вам сказал. Администратор: ну это замена бошки или прокладки гбц. Говорю: вы уверены? Может быть попробуем другие способы диагностики? Например в машине есть системы егр, может быть посмотреть там! Нет! Это точно не она! Выкатывают чек на более чем пол миллиона рублей. Еду домой живу с мыслью что нужно потратить пол мульта. (При этом пробег у машины 108т.км. и с нее пыльньки сдували и обслуживали чаще в два раза чем того требует регламент). В итоге еду в другой сервис, где удаляют теплообменник егр и перепрошивают машину. Цена вопроса 17 тысяч рублей. Спустя год и 35тысяч пробега ни намёка на проблему с антифризом. А я был на пол шага от того, чтобы отдать этим разводилам пятьсот тысяч.
Читать целиком
DA
Das Autoservice, специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
1 апреля 2024, официальный ответ
Дмитрий, мы благодарим вас за отзыв, несмотря на весь негатив! Радиатор EGR на Амароке действительно…
ЕФ
Евгения Фахартымова6 отзывов
31 марта 2024
Читать целиком
DA
Das Autoservice, специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
1 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, Евгения! Очень ценим ваше доверие и добрые слова!
ДБ
Данил Б5 отзывов
25 марта 2024, отредактирован
DA
Das Autoservice, специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
25 марта 2024, официальный ответ
И клиенты у нас замечательные! Спасибо за отзыв и за "пятёрку", Данил!
МА
Марина Артамонова5 отзывов
19 марта 2024, отредактирован
Читать целиком
DA
Das Autoservice, специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
19 марта 2024, официальный ответ
И мы вам очень признательны, Марина! Спасибо за высший балл, спасибо за ваше постоянство и доверие…
AZ
Andrey Zhdanov3 отзыва
16 марта 2024, отредактирован
DA
Das Autoservice, специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
17 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за мнение, Андрей! Стараемся для вас!
МС
Марина Сусорова26 отзывов
14 марта 2024, отредактирован
Решила написать повторный отзыв,спустя год(первый-14.10.20). Пока сижу всё в той же удобной чистой комнате ожидания и пью кофе с конфеткой,ожидая плановое ТО. Почитала отзывы тех,кто ставит одну звезду,и в очередной раз сделала вывод,что очень,очень тяжело работать с людьми в сфере услуг. Каждый считает,что его разводят(но при этом обращается вновь в этот сервис «типа дают второй шанс»»),обязательно придерутся к ценам (но ведь никто не заставляет покупать,вези свои,но будь готов нести за них ответственность сам,что вполне логично),что исправили по гарантии обязательно напишут,а что признали ошибку и подарили аксессуар для авто почему-то молчат??? Хочется пожелать вам терпения и постараться не принимать близко к сердцу высказывания некоторых клиентов,ведь главное сейчас сохранять здоровье и оптимизм!!! Как мой авто,которого год назад ваши мастера буквально спасли😜
Читать целиком
DA
Das Autoservice, специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
27 ноября 2021, официальный ответ
Марина, знайте - отзывы отзывами, но когда на приёмке мы видим приближение белоснежного Тоарега с ра…
Ау
Аннушка уже разлила масло2 отзыва
5 марта 2024, отредактирован
Читать целиком
DA
Das Autoservice, специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
7 мая 2019, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за очень приятные слова! Для нас это не менее значимый и чудесный подарок. Очен…
l
lol18 отзывов
3 марта 2024
Читать целиком
DA
Das Autoservice, специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
10 марта 2024, официальный ответ
Какой тёплый отзыв, Светлана! Мы счастливы от таких впечатлений! Спасибо вам за пожелание развития…
ВК
Владимир К4 отзыва
2 марта 2024, отредактирован
Читать целиком
DA
Das Autoservice, специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
10 марта 2024, официальный ответ
Вам спасибо, Владимир, за полное доверие и вовлечённость в нашу работу! Признаемся, что сейчас нелег…
VV
Vladimir Vikulov40 отзывов
15 февраля 2024, отредактирован
Помогли решить проблему с новым автомобилем VW, привезенным из Китая, по вопросу обнуления ошибок после полной посадки АКБ во время долгой дороги к хозяину (ко мне). Спецы подключили сканер, сначала один, потом второй и устранили ошибки по датчикам. Мне понравилось, как профессионально и уверенно они это делали, с учетом того, что новый китайский немец отказывался подключаться к сканеру и подчиняться мастерам. До этого я обращался в официальный Volkswagen на Дыбовского и там не смогли обнулить все ошибки, сославшись на то, что авто новое и у них не та программа. В DAS справились. Что мне не понравилось - цена. За начальную диагностику попросили ДОРОЖЕ, чем у официалов, потом еще за то что устранили, попросили доплату. Итого в 2 раза дороже, чем у официала я отдал, хотя там 1 ошибку тоже убрали. В целом этот легкий негатив улетучился, тк вопрос закрыт. Спасибо мастерам.
Читать целиком
DA
Das Autoservice, специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
15 февраля 2024, официальный ответ
Владимир, очень признательны вам за "пятёрку"! Благодарим! Здорово, что вы откровенно высказываетесь…
ВГ
Вячеслав Гаримыко1 отзыв
12 февраля 2024
Здравствуйте! Молодцы, что есть возможность дистанционно дать информацию по расчёту стоимости и даже прислать эту информацию по мессенджеру. Но, не все клиенты смогут попасть на ремонт с учетом ценообразования. Мне банально не хватило бюджета, чтобы сдать достаточно простой и в годах VAGовский автомобиль. Безусловно, автолюбители, которые могут выделить лишние средства на своих любимых "немцев" здесь получат нормальную услугу по ТО или ремонту. Конечно, всегда действует принцип "на рынке есть два участника - покупатель и продавец", но в рамках повышения клиентоориентированности предлагаю следующее: 1. Давать информацию по номенклатурным номерам предлагаемых зап. частей и расходников, сделать процесс более прозрачным. В любом случае, клиенты при желании найдут возможную позицию на просторах интернета и его номер). 2. Не учитывать на начальном этапе расчета абсолютно все метизы и крепеж, а просто уведомить клиента, что может потребоваться замена болта, гайки из-за того, что резьба сорвана или что-то пришлось резать и по каждой позиции при возникновении проблем с каким-либо болтом или крепежем, дать исчерпывающую информацию. По опыту разбора VAGовских узлов могу озвучить, что заводской запас прочности у всех метизов огромный, особенно, если эти болты или гайки стояли в среде, где присутствует какая-либо смазка. Ну если конечно специально их не срывать). Признаю, что не прав, если Вы просветите меня в этой части со ссылками на заводские VAGoвские инструкции по ремонту. 3. Дать альтернативу по выбору таких расходников, как прокладки, сальники. И в целом, позволить клиенту привезти свои подобные расходники без комментариев "гарантия не действует". БОльшая часть таких позиций, даже от самого непопулярного производителя точно проходит более года. 4. Если клиент предлагает воспользоваться своими оригинальными запчастями, пойти ему на встречу, просто предложить проверить на оригинальность эту запчасть перед установкой существуемыми способами, применяемыми в Вашем в сервисе.
Читать целиком
DA
Das Autoservice, специализированный сервис по ремонту немецких автомобилей
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо вам за подробное изложение мыслей, в таком случае и мы, если позвол…
Авторемонт
Автозапчасти и аксессуары
Шиномонтаж
Замена шин R14 от 1200 ₽
Марки легковых запчастей
Ремонт ходовой части автомобиля
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с картыОплата по QR-коду
Тип предприятия
Здание
Транспорт
Улица Байкальская, 295а/1
Солнечный м-н, Октябрьский район, Иркутск, 664050
1 этаж
Ежедневно с 09:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (3952...
Похожие организации
АВТОПУЛЬС, техцентр
Акция 3+1! При замене моторного масла, вы получаете 4 литра по цене 3!
Записаться по акции*
Реклама*1.04.24–30.04.24.. При покупке расходных материалов в «АВТОПУЛЬСЕ». Возможно оплата по системе ДОЛЯМИ. ИП Брагина Е.Л., ОГРНИП311385013600105, Иркутск.
Смартур, альтернативный автосервис
Химчистка салона • До 1 машины • Audi • BMW • Замена шин R14 от 2400 ₽ • Замена колодок • Ремонт пневмоподвески • Ремонт стоек • Аппаратная • Оплата по QR-коду
Подробнее
ИркЛенд, автоцентр
Land Rover • Mercedes-Benz • Volvo • Двигатели • Подвеска и ходовая • Система отопления и кондиционирования • Стёкла • Сцепление • Трансмиссия • Оплата по QR-коду
Подробнее
Россо Моторс, официальный сервисный партнер Volkswagen
Volkswagen • Подержанные автомобили • Автоковрики • Авточехлы • Автосвет • Рулевое управление • Система отопления и кондиционирования • Стёкла • Топливная система • Электрика
Подробнее
Vs auto, автоцентр
Шумо- и виброизоляция. Установка
Перейти на сайт
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.