............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vozovoz 

Транспортная компания
4.6
68 оценок
60 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОЖ
Ольга Ж.3 отзыва
Больше получаса заполняли заявку на груз с менеджером этой компании, сами не рискнули, чтобы не допустить ошибок. Звонок был 3.09 Менеджер назначил забор груза на 4.09 Ситуацию объяснили, что груз нужен с 10.09 до 12.09 МАКСИМУМ Очень была непонятна ситуация с габаритами, менеджеру назвали точные измерения отправляемых коробок 61х40х40 и их количество 10 штук Прикладываю скрин, что написал этот менеджер в измерениях одной коробки Менеджер спросил у нас вес нашего груза. Мы весов для таких грузов не имеем. Тогда менеджер сказал «предположить» максимальное количество кг, которое может получится у нас, и НЕ ПЕРЕЖИВАТЬ, ведь на складе все коробки заново измерят и точно выставят габариты/ вес. Забор груза был назначен на 4.09 с 10:00 до 14:00, мы с мужем отменили все свои планы и ждали грузчиков В 12:00 позвонил водитель и уточнил снова про габариты груза, ему также были названы точные измерения коробок в см В 14:30 мы забеспокоились, ведь никто так и не приехал и звонков не было (Для безопасности указали два номера телефона, чтобы всегда быть на связи) Муж звонит водителю и оказывается, что логист ему сказал, что на наш адрес ему ехать не нужно и что нам нужно связываться с менеджерами этой компании Более 15 минут на линии ждали ответа. Ответил менеджер Максим и опять начался разговор про габариты, ведь они указаны неверно. Далее мы слышали доводы о том, что мы должны угадать вес каждой коробки и сможет ли это унести один человек. Мы сказали один человек это унести сможет, после чего Максим пропал и нормальных объяснений мы так и не услышали Следующий менеджер сказал нам, что сегодня никто не сможет приехать, ведь МЫ неправильно заполнили заявку, к которой мы не прикасались, и что груз забрать смогут только в понедельник и привезти не раньше 17.09, но в звонке 3.09 мы озвучили, что груз нужен не позднее 12.09 Сам водитель к нашему дому не подъезжал (это точная информация, ведь у нас стоит шлагбаум и камеры), но счет за прогон машины - он конечно же выставил.Читать целиком
Vт
Vozovoz, транспортная компания
7 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения от лица компании. Назовите, пожалуйста, номер груза, чтобы мы смогл…
АК
Артем Коряков1 отзыв
Vт
Vozovoz, транспортная компания
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили работу нашей компании. Рады становиться лучше для Вас.
ОП
Олег Пантюшин1 отзыв
Vт
Vozovoz, транспортная компания
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили работу нашей компании. Рады становиться лучше для Вас.
ТС
Тимофей Сергушев11 отзывов
Vт
Vozovoz, транспортная компания
14 октября 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь, вы помогаете нам стать лучше.
МИ
Максим Ипатов6 отзывов
Vт
Vozovoz, транспортная компания
10 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас.
ДТ
Даниил Таланов1 отзыв
Vт
Vozovoz, транспортная компания
27 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за выбор нашей компании.
ВИ
Виталий Илингин13 отзывов
Vт
Vozovoz, транспортная компания
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас.
ДМ
Дмитрий Мальчиков3 отзыва
Vт
Vozovoz, транспортная компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь, вы помогаете нам стать лучше.
AE
Alexandra Evgenevna1 отзыв
Vт
Vozovoz, транспортная компания
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества клиентского сервиса.
ЕА
Екатерина Анисимова21 отзыв
Vт
Vozovoz, транспортная компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас.
Гж
Городской житель1 отзыв
Vт
Vozovoz, транспортная компания
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Рады работать для Вас.
Сергей Кутькин39 отзывов
ВК
Валентина Калашникова1 отзыв
Заказ №250431562.Был оставлен временной интервал доставки с 12 до 16, в итоге водитель позвонил в 11-05 и сказал , что будет через 15 минут , услышав , что мы не успеваем приехать через 15 минут и что доставка у нас с 12 , ответил , что будет после обеда. В итоге время 16-00 , доставки нет , набираем водителя . Ответ водителя - я к Вам еду и буду минут через 20 , когда ему напомнили про временной интервал , ответ поразил. С кем договаривались о времени , тому и звоните , у меня доставки и все также ждут по времени , но позвольте для чего тогда спрашивать временной интервал . На что следующий ответ водителя вообще вывел - будете груз принимать или я дальше поехал. Я не понимаю, кто здесь кому оказывает услугу , водитель от лица компании , или получатель , который что-то должен водителю. Не меняется ничего . из 10 доставок 9 прошли с какими то вопросами . Думаю , а стоит ли разница в стоимости с деловыми линиями моих нервов и чтобы терпеть подобное отношение к себе.Читать целиком
Vт
Vozovoz, транспортная компания
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения от лица компании. Мы уже работаем над решением вопроса.
Гж
Городской житель1 отзыв
МБ
Марина Беглярова42 отзыва
Vт
Vozovoz, транспортная компания
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили работу нашей компании. Рады становиться лучше для Вас.
Need Speed6 отзывов
Vт
Vozovoz, транспортная компания
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Рады работать для Вас.
ГД
Глеб Давыдин1 отзыв
Vт
Vozovoz, транспортная компания
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас.
ЮБ
Юлия Буразерис9 отзывов
Vт
Vozovoz, транспортная компания
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас.
Марат Аллаяров3 отзыва
Marsel Russel1 отзыв
Vт
Vozovoz, транспортная компания
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас.
Виталий Емельянов2 отзыва
❤❤
❤️ ❤️4 отзыва
Vт
Vozovoz, транспортная компания
16 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о компании. Просим вас назвать номер груза, чтобы разобраться в ситуации.