Смайл тур

Туристическая компания

4.9

110 оценок

ООО Смайл тур

98 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НШ

Наталья Шибеко2 отзыва

Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность туристическому агентству Смайл тур и любимой Юлии за организацию наших путешествий! В этом году приобретали три тура, и все прошло замечательно. Особенно важно, что наша Юлия всегда на связи! полетим с удовольствием еще!!!Читать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

11 декабря 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте, спасибо большое за доверие 🔥 Очень приятно 💛

Марина Беспалова17 отзывов

Научитесь работать по правилам той страны, в который вы осуществляете деятельность. Я никогда в жизни к вам не приходила, не нужно мне делать ваши рассылки и звать на ваши туры. Моего согласия общаться с вами нет, не было и не будет. А дама не угомонилась, решила писать мне вездеЧитать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

30 октября 2026, официальный ответ

Марина, здравствуйте. Нам очень жаль, что общение оставило у вас такой негативный опыт. Хотим проясн…

ЮА

Юлия Александровна4 отзыва

Летаем уже второй год с этой фирмой. И на следующий полетим) в прошлом году да, летали первый раз, поэтому немного нервничали, многое не знали. И тем не менее, Карина с нами на связи всегда. В этом году уже сама с ребенком полетела. Даже ни разу не пришлось связываться с Кариной. Всё уже сделала за нас, от нас только присутствие и отдых) Летали в Бэйдахэ, отель Голубая лагуна. Оно стоит своих денег. Спасибо вам большое❤️Читать целиком

НК

Николай Куликов6 отзывов

Отличное турагентство!!! На отдых летали в не сезон. Конец августа, подобрали оптимальный тур, 2 взрослых и 3 детей, по цене и условиям на много лучше чем в других агенствах ( перед этим обращались в 2 других). Менеджеру, Валентине, отдельно большое спасибо! Очень профессиональный подход. Отличный отель, пляж , Все как и оговаривалось в предложении. Отдых полностью удался 👍. Сопровождение, и напоминание о всяких мелочах ни только, на словах👍 . Рекомендации , отношение, тактичность, знание своей работы. Все соответствует поставленной оценке 5 ⭐Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Савватеева8 отзывов

Хочу выразить благодарность Карине за её работу! Быстро, качественно подберут тур по вашему желанию и бюджету. В Смайл тур пришла по совету и не пожалела. До этого 5 лет путешествовала с другим тур оператором, где меня кинули на деньги 🥺 В Смайл туре есть уверенность и надежность. Карина отвечает на сообщения всегда быстро и всегда выдадут вам документы об оплате👍🏻 В общем теперь только с Вами 🥰🫶🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tata Am37 отзывов

Отличное турагентство! Замечательные специалисты - особенно Валентина. Всегда на связи, помогает и подсказывает. Благодаря ей все путешествия получаются отличными, комфортными и безопасными. Очень ценим ее. Спасибо!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Светлана Камылина2 отзыва

Наш отзыв о поездке) Мы с подругой от всей души благодарим Смайлтур, а именно Маргариту, за организацию нашего ЧУДЕСНОГО отдыха! Благодаря Вам, мы отлично отдохнули! Бухта Дадунхай очень комфортная для отдыха. Несмотря, что некоторые туристы были возмущены тем, что место для купания ограничено буйками, я считаю, что это в целях нашей же безопасности. Мы увидели море во всех ипостасях- от штиля до шторма! Но нас это не испугало ездили на другие пляжи. Кстати, пользовались Алипэй – отличная программа! Про отель – он уставший, но у него отличное расположение. В номере старая мебель, но чистое постельное белье, полотенца, санузел. Нас ничего не смутило. Убирали как во всех азиатских отелях. А ещё на 35 этаже есть стиральные машины и порошок, которым гости могут совершенно бесплатно пользоваться. На минус 1 этаже – супермаркет, что тоже удобно. Завтраки нормальные, но если ехать с маленькими детьми, то там совершенно для них ничего нет (нет йогуртов, сухих завтраков, каш, хлеба для бутербродов и джема, вареных яиц, жареные яйца расхватывают как горячие пирожки). Большое разнообразие фруктов, если вовремя прийти)))). И вообще, Китай нас очень впечатлил! Отдых понравился больше чем в Тае и Вьетнаме. Еще мы попали на акцию от Теле2 – бесплатный роуминг (Вайфай в отеле очень слабый)! Для себя решили, что нужно чаще ездить в Китай, и только через Вас. С благодарностью, Светлана и ЕкатеринаЧитать целиком

АК

Александра Каменева2 отзыва

🇨🇳 Китай: где мы проиграли столу, но победили сердцем Итог: 10/10. Стол — 1/0 в пользу Китая. Если бы год назад сказали, что я добровольно пройду десятки тысяч шагов и буду счастлив — я бы проверил кофе на наркотики. Но Китай — страна, где логика отдыхает, а ты — нет. И это прекрасно. 🏙️ Города: «Ого» в кубе Миллионники с небоскрёбами и древние улочки — всё в одном флаконе размером с европейскую страну. Китайцы продумали всё до мелочей: лавочки, подсветка деревьев (да, деревья тут в шоу-бизнесе). Отели расположены идеально, уровень — не «хорошо для Китая», а просто отменный. Проверяли. Много раз. В основном, падая в кровать после 15-километровых прогулок. 🎭 Развлечения: от дзен до адреналина Шоу с тысячей актёров, тихие озёра, экстрим, от которого волосы встают дыбом (если остались после влажности). Каждый угол — кадр из фильма, правда, иногда требует взобраться на гору. Ты постоянно бросаешь вызов себе — и чаще проигрываешь, но с чувством выполненного долга. 🍜 Питание: бери одну порцию на двоих. Или на семерых. Правило: «Берите одну порцию на двоих». Слушались. Старались. Проиграли. Каждый раз. Общий стол смотрел на нас как на дерзких новичков. Семь голодных туристов — и ни разу не осилили всё. Выкатывались довольные, сытые и слегка униженные собственным аппетитом. Китайская кухня — философия: «Мы накормим тебя, даже если ты сопротивляешься». 🚌 Тур: швейцарские часы, только веселее Всё выверено до минуты, но без ощущения «беговой дорожки». Успели и на небоскрёбы поглазеть, и в старом городе заземлиться, и просто побродить — а это тоже экскурсия, только бесплатная. 🎯 Вывод Первая поездка в Китай. И точно не последняя. Уже в заметках — новые места, новые горы, новые ступеньки и, главное, новые столы, которые мы обязательно попробуем осилить. Спойлер: не осилим. Но попробуем — красиво.Читать целиком

МД

Марина Дементьева1 отзыв

В мае 2026 года отдыхали на острове Хайнань, по подбору тура сотрудничали с несколькими тур агентствами, выбор свой остановили на Смайл Тур. Менеджер Виктория предложила несколько вариантов, из них отель 4 Сезона рекомендовала по отзывам ранее отдыхавших туристов. На все сопутствующие вопросы отвечала коротко и ясно. Оформление документов по поездке и оплата осуществлены дистанционно, что очень удобно. Отдых был комфортным и отличным. Благодарим компанию и менеджера Викторию.Читать целиком

НР

Наталья Рагозинская1 отзыв

Здравствуйте.провели отпуск очень отлично.спокойно,никаких плохих эмоций не было.море близко от отеля.погода для северян просто супер.

Алена Трофимова11 отзывов

Большое спасибо Карине за наш тур в Китай, всегда на связи и помогла с оформлением виз . Всем советую данное тур агенство , так как работают профессионалы .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Oleg S23 отзыва

Хочу выразить благодарность менеджеру Маргарите за отзывчивость, доходчиво объяснила минусы и плюсы Китая, который я рассматривал для путешествия. В частности Жёлтое море и ХайнаньЧитать целиком

City spirit33 отзыва

Подобрали все быстро, все устроило

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Алена К5 отзывов

Заказываю тур не первый раз, всегда высококачественное обслуживание. Недавно прилетели с Турции. Никаких проблем проблем с документами не возникло. Большое спасибо менеджеру Валентине.Читать целиком

ВЕ

Валерия Единархова9 отзывов

Хочу поблагодарить Смайл тур за организацию моего путешествия в Тай ! Девочки сработали на отлично (Марго и Юлия), быстро и оперативно подобрали тур исходя из предпочтений, бюджета и количества дней ! Отдых на ура! Хочется отметить, что менеджер всегда остается на связи, что немаловажно ! Чувствуешь защиту и заботу, это очень ценно! Смайл Тур действительно дарит улыбки и радость ! Было приятно сотрудничать с данной фирмой ! Обязательно обращусь снова и буду рекомендовать знакомым ! Процветания и побольше туристов ! Вы классные !Читать целиком

СК

Светлана Козлова2 отзыва

Хочу выразить искреннюю благодарность Смайл тур за прекрасные путешествия! Благодарю лично менеджера Валентину, если в путешествия, то только с ней! Профессионал своего дела. Все вопросы решаются быстро и четко. Поддержка на протяжении всего отдыха. Путешествую со Смайл тур уже как 3 года, выбираю только Вас. Спасибо Вам за незабываемые эмоции и личный подход к клиенту.Читать целиком

НК

Наталья Козлова4 отзыва

Спасибо компании Smail tour и лично Валентине Истоминой за мой прекрасный отдых во Вьетнаме. Отель был подобран по совету Валентины прямо в самое сердце . Всегда на связи , всегда готова ответить , помочь , проконсультировать . Уже готовимся к новому путешествию с компанией Смайл турЧитать целиком

ВП

Вера Попова1 отзыв

Большое спасибо Виктории, все подобрала отлично, тур очень понравился, уже планируем следующую поездку. Будем обращаться снова.

СК

Светлана Козлова2 отзыва

Хочется сказать большое спасибо менеджеру Карине за ее невероятную отзывчивость, профессионализм и оперативность в решении туристических вопросов! На новогодних праздниках мы семьей побывали в Паттае, прекрасно провели время. Из +30 вернулись в -30 домой😁Читать целиком

Катерина Щукина7 отзывов

Спасибо турагентству Смайл и менеджеру Юлии за прекрасную работу, наш медовый месяц в Таиланде прошел замечательно! Всегда на связи и готовы помочь, подсказать🫶🏼Теперь будем обращаться в подборе туров только к вам☀️Читать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

24 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв 😉 И, конечно же, ждем вас снова ❤

НШ

Наталия Шмунк6 отзывов

Хочу выразить благодарность Валентине за подобранный тур в Тайланд. Помогла определиться с отелем для поездки с малышом. Всегда быстро отвечала на мои вопросы и давала необходимые рекомендации. Желаю турфирме процветания и самых лучших клиентов!Читать целиком

ЛР

Лариса Романова3 отзыва

Отдыхали во Вьетнаме, на острове Фукуок, благодарю Маргариту за подобранный для нас отель, и сопровождение нашего отдыха, все было комфортно! Обязательно воспользуемся услугами Смайл тур в следующих поездках! 9Читать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

5 марта 2026, официальный ответ

Лариса, благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова и с радостью подберем новый тур для вас

АК

Алексей Колосовский4 отзыва

Здравствуйте. Заказывали проживание в отеле г. Паттайя Тайланд. Менеджер Виктория, посоветовала отель Green Park, за что Виктории мы очень благодарны! Также заказывали трансфер с аэропорта Суверхнабхуми до Паттайи и обратно, всё происходило чётко, вовремя самое главное всё было информативно доступно, нас встретили отвезли на новом комфортабельном авто туда и обратно, отличные, внимательные водители и персонал. Отель очень понравился, все комфортно, удобно, питание просто выше всех похвал! Хочу выразить огромную благодарность Виктории и турагентство Смайл тур, за высокий профессионализм, терпение, умение доступно всё объяснить, а самое главное за умение найти подход к клиентам с разными запросами! Очень рады с вами сотрудничать!)Читать целиком

ИМ

Ирина Метляева1 отзыв

Спасибо Смайл тур Иркутск за прекрасный отдых в Шарм-эль-Шейхе. Хороший отель, ухоженная территория, море рядом, разнообразная и вкусная еда, анимация. Благодарю Валентину Истомину за подбор тура, внимательное отношение к пожеланиям клиентов, за то, что всегда на связи. Успехов вам и процветания.Читать целиком

Artem Edelman2 отзыва

Несмотря на большой выбор на рынке, пользуюсь услугами "Смайл-тур уже более 10 лет ". Если Вы хотите лучшие цены, полное сопровождение на протяжении всего тура - Вам однозначно сюда. Сотрудник "Смайл Тур" Валентина Истомина неспроста имеет статус "Лучший туристический агент"! Любое путешествие "под ключ". Пользуюсь сам, и всем советую.Читать целиком

ИИ

Игорь Иванов5 отзывов

Спасибо команде и лично Виктории за отличный подбор отеля и трансфера! Отдыхаем не первый раз с вашей помощью. Всё отлично и без нареканий.

City spirit1 отзыв

Уже не в первый год летаем в отпуск со Смайлом) Всегда подбирают интересный тур, именно то, что нужно) И на отдыхе, и после, менеджер на связи, отвечает на вопросы оперативно. Следующая поездка точно с Вами)Читать целиком

Ксения1 отзыв

Прекрасно и быстро организовали тур, включая индивидуальный трансфер. Менеджер Виктория постоянно была на связи, оперативно предупреждала обо всех этапах. Качественно работают, отдых был прекраснымЧитать целиком

Вова Ильин7 отзывов

Спасибо большое за прекрасный отдых,спасибо в подборе и помощи турагенту Виктории,рассказала все подробно и четко,всем советую,обращайтесь и не пожалеете!мы же любим отдыхать красиво и от души!)🙏🏻💐💐💐💐💐Читать целиком

ВД

Виктор Дегтярь3 отзыва

Спасибо компании за организацию тура в Тайланд. Что особо понравилось: - Умение подобрать отель под ожидания отдыхающих, учесть особенности и потребности - Помощь при возникновении сложностей за рубежом Отзывчивость и человечность сотрудников! Спасибо!Читать целиком

Полина9 отзывов

Замечательная туристическая компания! Турагент Виктория лучшая в своем деле! Всё рассказала и объяснила! Наш отдых был лучшим!🫶🏻🫶🏻🫶🏻

КТ

Ксения Терина8 отзывов

Второй раз летали с данной турфирмой. Все нравится, оба раза работали с тур агентом Кариной - все комфортно подобрали в режиме онлайн. Также Карина всегда на связи во время поездки, в первый раз напрямую через нее решили проблему с отелем. Во вторую поездку она также ответила на все наши вопросы, предупредила о погоде, мы довольны)Читать целиком

АК

Анна Кулинич1 отзыв

Спасибо большое нашему туроператору Карине за то, что сделала наш первый выезд за границу комфортным и незабываемым . Всё прошло легко, хорошо , без происшествий . Отель нам , кстати, тоже понравился. Думаем если поедим туда ещё , то только в Паттайя парк 👍 А ещё нам не хватило денег и нам пришлось менять рубли на баты , проблем вообще с этим не возникло , гид нам поменял и привез в отель , как я ему написала ) Когда в самолете переодевались в тёплые вещи , чуть ли не плакали.Как же не хотелось возвращаться в этот холод 🥲 В общем отпуск обалденный 👍спасибо вашей компании . Больше клиентов и процветания вам 🫶🏼Читать целиком

ЮЮ

Юлка Юла19 отзывов

Отдыхали семьёй в Таиланде (Патайя) с середины августа по сентябрь. Все прошло великолепно! Огромное спасибо Валентине❤! Всегда на связи, всегда подскажет , напомнит и поможет! Вы рекомендовали, то что нужно именно нам просто 10 из 10! Мы зарядились положительными эмоциями на целый год)). Успехов и процветания вашему агентству и всем его сотрудникам!Читать целиком

Sweet mishu6 отзывов

Благодарю за организацию нашего прекрасного отпуска Смайл Тур 🌴 Менеджер Карина всегда была на связи и отвечала на все наши вопросы 🤝 Будем обращаться ещё обязательно, спасибо 🥰Читать целиком

Анна1 отзыв

Нам с мужем предложили очень хорошую горящую путёвку на Пхукет в отель Ibis (Kata) на 13 ночей. Все очень понравилось. Отдых прошёл отлично. 👍 Персонал в турагенстве приветливый, внимательный. Все делают быстро и организованно. Благодарим Валентину за предоставленных отдых. Будем обращаться в Смайл тур ещё. 😊Читать целиком

АК

Александр Кузнецов5 отзывов

Здравствуйте, спасибо огромное Смайл-Туру и отдельное спасибо Маргарите за подборку нам тура в Пхукет, отдохнуле просто замечательно, Маргарита всегда была на связи и отвечала на все мои вопросы даже не в рабочее время, обязательно обратимся ещё к вам.Читать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

5 марта 2026, официальный ответ

Александр, спасибо вам за отзыв. Будем рады видеть вас снова у нас в офисе для подбора нового путеше…

ЛО

Лариса Остапенко2 отзыва

Вернувшись только что из поездки во Вьетнам, пишу сразу восторженный отзыв о работе специалистов данного турагенства. Наша дорогая Валентина Истомина, наш бессменный турагент, спасибо Вам за Ваш профессионализм, ответственность, доброту, отзывчивость, интеллигентность! Вы предусмотрели всё при организации нашей с мужем поездки, начиная с подготовки документов, заказа удобных мест в самолёте, предупреждения отеля о нашем приезде, индивидуальном трансфере... Вы абсолютно всё учли и сделали для того, чтобы мы не волновались, а только спокойно отдыхали и получали удовольствие от отпуска! Мы с Вами, с агенством уже не первый год вместе и надеюсь, что такое сотрудничество будет продолжаться ещё много лет. Ещё раз спасибо!!!Читать целиком

Илья Гончаров7 отзывов

Хочу поблагодарить туристическую компанию Смайл Тур за хорошо организованный отпуск! Нашли хороший отель,подобрали билеты на самолет на нужные даты. Всегда добрые,вежливые,отзывчивые. Большое спасибо Юлии и отдельное спасибо Веронике! Вы нам помогаете уже на протяжении многих лет,летаем-отдыхаем только с вами!Читать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

30 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв 😌 Рады стараться!

Наталья Куликова8 отзывов

Отдыхали во Вьетнаме в отеле Свандор. Наш отдых организовало агенство Смайл тур. Огромная благодарность за организацию, подбор тура , за внимание и отношение! Отдых подучился по высшему классу. Восторг, впечатления все на высшем уровне!!!!❤️❤️❤️👍👍👍Читать целиком

ММ

Марина Микашова3 отзыва

Замечательное агенство, рекомендую всем! Уже многократно с ними отдыхаем в отелях Паттайи, крайняя поездка была на Фукуок, Вьетнам, отель Home Park. Всегда оперативная помощь в подборе отеля, вся документация в порядке, заселение без проблем! В общем, если отдых, то однозначно со Смайл тур!!!Читать целиком

НП

Наталья Пухова3 отзыва

Первый раз пользовались услугами данного агентства и остались в восторге🔥 Вернулись на днях с Тайланда. Оператор Юля быстро, грамотно подобрала нам два отеля на отпуск по самым лучшим ценам , что я запрашивала у разных фирм. Быстрые подборы тура, все четко по отдельным ссылкам, с фотографиями отеля и номера, просчет цен и приятное отношение к клиентам 👍 мы остались довольны отпуском и нашим оператором 😊 очень рекомендую данное тур агентство. Отличная клиентоориентированность и не менее отличные цены на отели.Читать целиком

ВС

Вера С4 отзыва

На днях вернулись с Тайланда, за неделю до вылета Смайл-тур сумели подобрать нам отличный вариант отеля. Отдых прошёл на ура! отдельная благодарность Маргарите!Читать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

5 марта 2026, официальный ответ

Вера, благодарим вас за отзыв и фотографии. Будем рады видеть вас снова

ivanich2 отзыва

Спасибо Смаил тур за отдых, особенно Карине вы просто супе🫶. За 2 дня до отлета подобрали гостиницу, по нашим запросам и хотелкам. все объяснили, рассказали, показали. всегда были на связи. Теперь будем доверять только вам. Тай в ♥️.Читать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

12 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Рады слышать, что ваш отдых прошел на ура, а наша команда, особенно Карина, смо…

НТ

Наталья Творогова8 отзывов

Все здорово! Отдыхали на Пхукете 12 дней! Связалась с менеджером по вотсап, посмотрела отзывы на отели, быстро подтвердили отель, оперативно сделали все документы, были позже вопросы, Виктория всегда отвечала, рекомендую однозначно. Летели Азуром без задержек и полет и трансфер, надеюсь через полгода в низкий сезон опять полетим туда же!Читать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

3 марта 2025, официальный ответ

Наталья, большое спасибо за ваш отзыв! Будем стараться и дальше 🌸

Ильвира Хафизова6 отзывов

Отдыхали на Кубе, в отеле Sol Varadero. Отдохнули просто замечательно, все понравилось 😻 Брали 3 экскурсии и все понравились, гиды очень хорошо и интересно все рассказывали, говорили на русском. Отель большой, чистый, еда средняя, я бы сказала на любителя 😅 Пляж белоснежный, океан теплый и чистый. Спасибо тур агентству, а в частности Юлии, которая подобрала нам нужные даты и отель. 🫶🏾 Всем рекомендую данное тур агентство! ☝🏾Читать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

25 ноября 2024, официальный ответ

Cпасибо большое за теплые слова 💛

ТХ

Татьяна Хохрина1 отзыв

Огромное спасибо менеджеру Карине за подбор тура и прекрасный отпуск! Всё было просто восхитительно! Смайл тур действительно дарит улыбку!

Ст

Смайл тур, туристическая компания

23 октября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Татьяна, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😉 Всегда рады помочь ❤

Никита Андреевич10 отзывов

Брали тур на Пхукет, все очень понравилось. Все условия отеля соответствовали ожиданиям. Менеджер Маргарита отлично проконсультировала, и поддерживала связь на протяжении всего отдыха.Читать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

23 октября 2024, официальный ответ

Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Будем ждать вас снова ❤

ЛМ

Л М7 отзывов

Всегда обращаюсь только в эту фирму. Девочки всегда приветливые, дружелюбные, и сами очень дружные, помогают друг другу, всегда предложат кофе, помогут с выбором. Офис красивый, светлый, просторный. Обращаюсь только сюда уже много лет. Летали и в Турцию несколько раз, и в Таиланд, и в ОАЭ, и по России с ними. Слежу за ними в соц. сетях, часто вижу там хорошие предложения. Недавно купили путёвки в Паттайю и нам подарили чехол на чемодан. РекомендуюЧитать целиком

Ст

Смайл тур, туристическая компания

20 мая 2024, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Огромное спасибо 😌 Были рады помочь!

Анастасия Балкунова7 отзывов

Я выбрала Вьетнам. Остались только восторг от поездки и положительные эмоции от менеджеров! Карина всегда была на связи, все вовремя, чётко, с грамотными рекомендациями и учётом пожеланий! Прямой рейс до Вьетнама облегчил мне перелет с тремя детьми. Отель на первой линии с собственным бассейном, доступность экскурсий на любой вкус, свежайшие морепродукты и сладкие фрукты, и, конечно же, Винперл! Хотя бы только ради этого острова развлечений сюда стоит съездить! Мы рады, что Смайл тур помог осуществить нашу идеальную поездку!Читать целиком

Карта

Иркутск

Турагентства

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии