Старший системный инженер
Обязанности:
– Обеспечение полной ИТ поддержки в пределах закрепленного куста объектов: магазинов, офисов, распределительных центров - с целью сокращения перебоев в работе бизнеса, реализация развертывания проектных решений ИТ на вверенных объектах;
– Координация внешних поставщиков сервисов, обеспечение надлежащего уровня сервиса, ответственность за постоянное улучшение уровня сервиса;
– Контроль исполнения договорных обязательств и взаиморасчетов с поставщиками работ и услуг: цена, сроки оплат, объемы, сроки выполнения работ;
– Контроль выполнения качественных показателей эффективности (KPI) подразделения в рамках своих полномочий и компетенций;
– Соблюдение требований и регламентов;
– Стимулирование процесса управления проблемами с целью уменьшения количества инцидентов и перебоев в работе;
– Обеспечение требуемыми документами (рабочие таблицы, приказы, запросы и т.д.) для работы команды;
– Регулярный аудит магазинов / РЦ / учебных центров / офисов кластеров по качеству работы.
Требования:
– техническое образование;
– Опыт работы в сфере IT
– Ответственность, хорошие навыки самоуправления и самоорганизации, инициативность, умение работать в команде;
– Опыт проведения диагностики, блочного ремонта, составления технического заключения работоспособности ИТ-оборудования;
– Знание ОС Unix/Linux;
– Опыт удалённого администрирования систем и поддержки пользователей;
– готовность в разъездному характеру работы.
Условия:
– График работы: пн-чт с 9 до 18.15, пт с 9.00 до 17.00 (гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе, 3-4 удаленно);
– Фиксированный ежемесячный оклад + полугодовой бонус по результатам выполнения KPI.
– Официальное трудоустройство с 1го дня, полный соц.пакет;
– Фиксированные даты выплаты зп, 2 раза в месяц;
– Скидка сотрудника в магазинах сети Пятерочка, Перекресток;
– Скидки от партнеров компании в приложении PrimeZone;
– Медицинская страховка со стоматологией (после 3 месяцев работы в компании);
– Страхование выезда за рубеж, страхование жизни от несчастного случая и тяжелых заболеваний;
– Профессиональные консультации юристов, психологов и экспертов по финансам, налогам и ЗОЖ;
– Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях;
– Подарки детям сотрудников, частичная компенсация стоимости путевки в детский оздоровительный лагерь;
– Оплата мобильной связи;
– Премиальное банковское обслуживание;
– Яркие корпоративные мероприятия;
– Возможности карьерного развития в рамках всей торговой сети;
– Корпоративные программы обучения для всех сотрудников.