Руководитель сервисного центра
Рады предложить вам позицию руководителя сервисного центра по замене масла в п. Трудовое!Мы — современная, быстрорастущая сеть станций технического обслуживания. Мы ищем в свою команду энергичного и общительного человека, который займет руководящую позицию на станции и сможет грамотно организовать работу всех сотрудников сервиса.
Что нужно делать?
– Вы несете ответственность за всю работу станции «под ключ» — от утреннего открытия до вечернего закрытия.
– Вы — наставник и лидер для администраторов и автомехаников. Вы организуете их работу, мотивируете, проводите планерки и обучаете стандартам сервиса.
– Вы управляете товарными запасами (масла, фильтры, расходники), контролируете расходы, обеспечиваете выполнение плана по выручке и прибыли вашей станции.
– Вы лично вовлечены в продажи, работаете с возражениями, внедряете скрипты и технологии up-sell (продажа дополнительных услуг) и cross-sell. Вы следите за высочайшим уровнем сервиса, чтобы каждый клиент ушел довольным и возвращался снова.
– Вы ежедневно и ежемесячно анализируете ключевые показатели станции (выручка, средний чек, конверсия, количество чеков) и готовите отчетность для управляющей компании.
Для нас важен опыт работы на аналогичной должности, однако мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы на управленческих позициях, но с опытом работы в сфере авто.Что мы хотим видеть от кандидата?
– Лидерские качества, умение ставить задачи и добиваться их выполнения.
– Целеустремленность, ориентация на результат и клиента.
– Умение работать с клиентами, находить подход к разным типам клиентов.
– Навыки управления персоналом,
– умение мотивировать и обучать сотрудников.
– Аналитический склад ума, способность принимать взвешенные решения.
Условия работы:
– Стабильный оклад + прозрачный ежемесячный бонус, напрямую зависящий от прибыли станции.
– Мы — растущая сеть, и лучшие руководители получают возможность возглавить новые, более крупные проекты или курировать несколько станций.
– Официальное трудоустройство.
– Мы даем реальные полномочия для управления станцией и ждем от вас инициативы.
– Современное рабочее место и дружную команду профессионалов.
Если вы чувствуете в себе силы вести за собой команду, готовы брать на себя ответственность и зарабатывать, видя реальные результаты своего труда — мы ждем ваше резюме!